סדנאות והדרכות לארגונים

כחלק מפעילותי השוטפת אני מעבירה סדנאות והרצאות לארגונים ולקהל הרחב, הניתנות להעברה במתכונת של הרצאה בת שעה וחצי או סדנא בת 4 – 7 שעות. פעילויות אלו עוסקות במגוון רחב של נושאים עדכניים ורלוונטיים מתחומי הייעוץ הארגוני, האישי והניהולי, ומבוססות על ידע אקדמי מעמיק וניסיון עשיר של למעלה מ- 25 שנות עבודה עם לקוחות מוניציפאליים, עסקיים ופרטיים. בתוך כך, הן נשענות ופורסות את המודל הייחודי שפיתחתי לאיתור נתיבי הצלחה, המשלב יחד את עולם הטיפול, הייעוץ, הניהול והאימון. ייחודו של המודל נעוץ בהגדרה מדויקת של השאיפות והיעדים, הבנת "הנקודה העיוורת והחסמים" שמקשים על הגשמתם, ואיתור נתיב ההתקדמות הנכון לאדם או לארגון מתוך צומת הדרכים בה הם עומדים. 

על פי ניסיוני, ההרצאות והסדנאות מעניקות הזדמנות חשובה ליצירת חשיבה מחודשת אודות מקומם של עובדים ומנהלים, האתגרים האישיים והמערכתיים שעומדים בפניהם, והכלים ודרכי ההתנהלות שנתונים לרשותם. על כן, לעיתים קרובות הן מהוות זרז לתמורות חיוביות בתוך הארגון, ולתהליכי שינוי יעילים ומעמיקים. בנוסף, ההרצאות המיועדות לקהל הרחב מסייעות למשתתפים לפתח מודעות גבוהה יותר בכל הקשור לשאיפותיהם בחיים ובקריירה בפרט, ומספקות להם כלים חיוניים להמשך ההתפתחות האישית. לפניכם סקירה מתומצתת של ההרצאות והסדנאות שאני מעבירה.

 

ניהול ומנהיגות

1. ניהול ומנהיגות במאה ה- 21 – עקרונות וכלים להצלחה אישית ומקצועית.
2. תפיסת תפקיד סגנונות ניהול וכלים לניהול אפקטיבי.
3. ניהול על פי ערכים – ככלי מרכזי במימוש החזון והייעוד של הארגון.
4. מנהיגות ערכית – המנהיג כמעצב סביבה.
5. ניהול, מנהיגות ויצירת השפעה בארגון.
6. המנהל כמנהיג של מצוינות אישית ומקצועית.
7. דברים שמניעים אנשים - חוכמת המנהיגות המעצבת.
8. מפתחות ההצלחה בכניסה לתפקיד ניהולי.

 

ב. קבלת החלטות

1. להחליט חכם להחליט נכון – אסטרטגיות וכלים לקבלת החלטות אישיות וארגוניות.
2. חשיבה תוצאתית ככלי לקבלת החלטות אפקטיביות.
3. קבלת החלטות בתנאי אי וודאות.
4. כשלים והטיות אישיות וארגוניות בתהליכי קבלת החלטות.

 

ג. תקשורת ניהולית

1. קשר הקשר - הגברת יכולת ההקשבה ככלי לשיפור ביצועים.
2. ניהול אפקטיבי של ישיבות ודיונים.
3. ניהול שיחות קשות.
4. אסרטיביות ניהולית וניהול קונפליקטים.
5. תקשורת בינאישית וניהול קונפליקטים.
6. המשוב ככלי ניהולי לשיפור מתמיד ולהצלחה אישית ומקצועית.
7. עקרונות לתקשורת בינאישית אפקטיבית.
8. פרזנטציה והצגה עצמית – עקרונות להעברת מסרים מהירה, מעניינת ואפקטיבית.
9. סודות ההקשבה הפעילה ליצירתה של השפעה.
10. אינטליגנציה רגשית בניהול.
11. התח"קים - תחקיר והפקת לקחים ללמידה ארגונית וצמיחה אישית.

 

ד. מוטיבציה, הנעה והעצמת עובדים

1. המנהל כמאמן – עקרונות האימון להצלחה ולהעצמה אישית ומקצועית.
2. אמנות ההנעה והעצמת העובדים – ככלי לשיפור ביצועים.
3. ציפיות מחוללות מציאות.
4. קשר הקשר - הגברת יכולת ההקשבה ככלי לשיפור ביצועים.

 

ה. מצוינות בשירות

1. עקרונות השירות המיטבי.
2. מחוללי ההצלחה בשירות חיצוני ושירות פנימי.
3. תקשורת שירותית.
4. התמודדות עם לקוחות קשים ושואבי אנרגיה מקצועיים.
5. התמודדות יעילה עם תלונות לקוחות.
6. פיתוח חוסן נפשי והתמודדות עם מצבי לחץ, עייפות ושחיקה בשירות.

 

ו. פיתוח חוסן ארגוני ואישי והתמודדות עם לחץ ושחיקה

1. התמודדות עם מצבי לחץ ושחיקה.
2. התמודדות עם מצבי לחץ ושחיקה במקצועות ניהול / שירות.
3. עקרונות לניהול זמן אפקטיבי ולהפחתת לחץ ועומסים מקצועיים ורגשיים.
4. פיתוח חוסן נפשי כפעולה מונעת בהתמודדות עם לחץ, עייפות ושחיקה.
5. לצאת מהדפוסים ולהתמודד עם שואבי אנרגיה סביבתיים.

 

ז. פיתוח קריירה אישית

1. להתקדם, להשיג וליהנות - אסטרטגיות לפיתוח קריירה אישית.
2. פרזנטציה ושיווק עצמי.
3. העקרונות ליצירת תדמית אישית ומקצועית מנצחת.
4. משפחה וקריירה ומה שביניהם - עקרונות למציאת האיזון המיטבי ויצירת חיים בריאים.
5. ארגז כלים להצלחה בקריירה.
6. הקריירה שלי ואני – דיאלוג בין צרכים, רצונות וחלומות, וכלים לניהול הקריירה האישית.
7. היערכות לפרישה ויציאה לקריירה חדשה.
8. החתיכה החסרה - אסטרטגיות הצלחה לפיתוח קריירה בעולם תחרותי, מורכב ומשתנה.
9. תורת החיוך הפנימי - עקרונות הפסיכולוגיה החיובית להצלחה אישית ומקצועית.
10. מיתוג ויצירת מוניטין אישי וארגוני מקדם וחיובי.

 

ח. עבודת צוות

• עבודת צוות ויצירת צוות מנצח – מכשלות, עקרונות וכלים ישימים.
• הגדרת יעדים ובניית תכניות עבודה יחידתיות ואישיות.
• הילכו שניים יחדיו בלתי אם נועדו? - אומנות התקשורת הבינאישית למינוף עבודת הצוות ושיפור הביצועים.

 

ט. ניהול שינויים 

1. להנהיג את השינוי – מיומנויות לניהול והובלת שינויים.

 

י. העצמה והתפתחות אישית

1. עקרונות האימון האישי ככלי להתפתחות והעצמה אישית ומקצועית.
2. חכמת העוצמה – דיאלוג בין חוזקות, אמונות, פחדים והצלחות.
3. סודות ההצלחה של אנשים מוצלחים – ככלי יישומי לחיים.
4. להעז, לפעול, להצליח – קורס מעשי להעצמה אישית ויצירת שינויים.
5. לצאת מהדפוסים ולהתמודד עם ערפדי אנרגיה סביבתיים.
6. תורת החיוך הפנימי - עקרונות הפסיכולוגיה החיובית להצלחה אישית ומקצועית.

 

י"א. פיתוח הדרכה ופיתוח עובדים

1. תוכנית הדרכה ארגונית ככלי וכמנוף לשיפור ביצועים.
2. זיהוי צרכי הדרכה ארגוניים - ניהול אפקטיבי של שיחת עבודה עם מנהלים.
3. מודלים ישימים לפיתוח ארגוני.
4. אסטרטגיות לפיתוח תחושת שייכות וגאוות יחידה של עובדים.
5. ניהול תהליכי פיתוח וייעוץ ארגוני.

לתיאום פגישה: 052-3312727